Condiciones Generales

Condiciones Generales de Kizomba Katxupa Store

  1. Las compras realizadas a través de la tienda implican la aceptación de estas condiciones.
  2. Los precios incluyen IVA (21%).
  3. Los gastos de envío se calculan según destino.
  4. El pedido se enviará entre 48–72 horas laborables desde la confirmación del pago.
  5. El cliente recibirá un correo de confirmación.
  6. Kizomba Katxupa no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte.
  7. Cambios y devoluciones regulados según política publicada más abajo.
  8. Nos reservamos el derecho de modificar precios, políticas o condiciones cuando sea necesario.
  9. El uso de esta web implica aceptación de nuestra política de privacidad y protección de datos.

 

Política de Cambios y Devoluciones

  • Plazo: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
  • Condición: La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con etiquetas originales.
  • Cambios: El cliente puede solicitar un cambio de talla.
    • Envío hacia Kizomba Katxupa: lo paga el cliente.
    • Envío de vuelta al cliente (nueva talla): lo paga el cliente.
  • Devoluciones:
    • Se reembolsa el importe del producto (no los gastos de envío).
    • El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente.
  • Productos defectuosos: Se reemplazan sin coste adicional.
  • No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados.
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